Proje sonrası servis çözümü, kullanıcıları desteklemek ve projenin uygun yazılım ve sistem hizmetlerinden sonra ortaya çıkabilecek yeni gereksinimleri karşılamak için kullanılan bir hizmettir. Şirket tarafından ihtiyaç duyulan alanları kapsayan Proje Sonrası Destek Hizmeti, çağrı merkezi desteği, uzaktan erişim ve destek ve sistem bakım destek hizmetleridir. Proje sonrası servis çözümü, teknik destek ve hizmet sunan şirketin yoğun iş ritmine göre birçok parametreyi yönetebilen bir yapı olarak geliştirilmiştir. Bu çözümle müşteri zamanından, gelen taleplerden tasarruf edebilir, ürünleri onarabilir, iade ve işlem emri verebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir. Proje destek hizmetleri, proje uygulamaları ve özel yazılım geliştirme hizmetleri sunmak; kurumsal kullanıcıları destekleyen ve yeni ihtiyaçları yöneten bir hizmettir. Kurumsal gereksinimlerin kapsamına göre yerinde destek, çağrı merkezi, uzaktan bağlantı ve sistem bakım hizmetleri kapsamında sertifikalı eğitmenler tarafından verilen eğitim ileri teknolojiye sahip ekipman üreticileri tarafından sağlanır, ekipmanın çalışma prensiplerini ve uygulama alanlarını içerir. İçerik teorik bilgi ve pratik uygulamaları kapsar. Proje Sonrası Destek Hizmeti kapsamında düzenli eğitime ek olarak, plan aynı zamanda müşteri ihtiyaçlarına da dayanır.